Hodnotenie obchodu
Priemerné hodnotenie obchodu je 4,9 z 5 hviezdičiek.
3340 hodnotení
5
4
3
2
1
Zanechajte hodnotenie
Výpis hodnotení
Žádné zboží nedorazilo a obchod nekomunikuje (pouze přišlo potvrzení objednávky).
U zboží, které bylo objednané, bylo uvedeno, že je skladem.
(Administrátor)
Milá paní Syslová,
chtěli bychom Vám vyjádřit upřímnou omluvu za nedostatečnou péči, kterou jste obdržela ve spojitosti s Vaší nedávnou objednávkou u naší společnosti. Vaše zkušenost je pro nás důležitá a litujeme, že jsme nenaplnili Vaše očekávání.
Rádi bychom vysvětlili, že chyba leží na naší straně, a nikoli u Vás. Došlo k selhání našich interních procesů, což vedlo k pomalejšímu zpracování Vaší objednávky. Přijměte, prosím, naši upřímnou omluvu za veškeré nepříjemnosti, které jste kvůli tomu zažila. Náš tým už na Vaší objednávce usilovně pracuje a bude odeslaná v nejbližších dnech.
JB
Jaroslava Bendová
Jaroslava Bendová
Nadčasové zboží, kvalitní služby, adekvátní cena.
MC
Martin Chrobak
Martin Chrobak
Nad míru spokojen.
OŠ
Oldřích Šebesta
Oldřích Šebesta
velmi dobře
MD
Michal Drda
Michal Drda
Velmi dobré.
Vždy vše v pořádku nákup i vrácení nevyhovujícího zboží .Spokojenost
BD
Bohumil Danielis
Bohumil Danielis
Jako obvykle jsem velmi spokojen.
FK
František Kratochvíl
František Kratochvíl
Moc dobrý.
Můj třetí nákup v tomto obchodě a naprostá spokojenost jak se zbožím, tak s obsluhou. Obchod je navíc velmi pěkně zařízený a zaplněn krásným zbožím. Po každé návštěvě mám typ pro příští nákup.
Rychlost, spolehlivost...
OK
Zakoupené zboží je podle mých představ a sedí mi k bundě, kterou už mám. Tedy spokojenost s obchodem. Horší je to s dodáním. Komunikace je až zbytečně podrobná (ale nic neříkající) a doprava byla v toto případě opravdu komplikovaná. Po několika nic neříkajících zprávách, že už to vezou, došla konečně sms, že předpokládaný příjezd řidiče mám očekávat mezi 13.38 - 15.08. Řidič mne krátce prozvonil ve 12.38, kdy jsem nebyl doma. Než jsem našel telefon v kapse, zaklapnul. Ihned jsem mu volal zpět, abych mu sdělil, že budu doma v jím určeném rozmezí. Na tři pokusy se mi ozval jen automat, že volám řidiči. Dorazil jsem domů ve 13.00 a čekal do 15.30, že se mi někdo ozve. K večeru přišla sms, že si mám zboží vyzvednout ve vietnamské večerce v celkem vzdálené a zapadlé čtvrti. Druhý den jsem se složitě dopravil a večerku našel. Samozřejmě jim karty nefungovaly, předvídavě jsem měl hotovost, protože bankomat v okolí nikde. Zboží jsem tedy vyzvedl. Ale byl to můj poslední nákup.
(Administrátor)
Dobrý den,
Děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu. Je nám líto, že Vaše zkušenost s dopravou nebyla uspokojivá, i když jsme rádi, že samotné zboží dorazilo v pořádku a líbilo se Vám. Snažíme se spolupracovat s prověřenými dopravci, avšak občas mohou nastat situace, na které nemáme vliv.
Vaše názory jsou pro nás velmi cenné a rádi bychom se poučili z této zkušenosti, abychom mohli zlepšit naše služby v budoucnu. Pokud máte jakékoli další připomínky nebo otázky, neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hezký den!
Carlsbad Hat
JK
Jiří Kosař
Jiří Kosař
velká
(Administrátor)
Děkujeme za skvělé hodnocení!
HV
Hana Veverková
Hana Veverková
Nadmíru velice spokojená.Klobouky jsou nádherné.Krásný doplněk k stylovým oblečením,tento obchod je úžasný, moc děkuji, že jsou tady pro nás.