Hodnotenie obchodu
4,9
Priemerné hodnotenie obchodu je 4,9 z 5 hviezdičiek.
3108 hodnotení
5
2986x
4
57x
3
23x
2
4x
1
38x
Zanechajte hodnotenie
Výpis hodnotení
J
Jana
Hodnotenie obchodu je 5 z 5 hviezdičiek.
|
7. 5. 2021
Výborná komunikace s obchodem. Objednávka byla rychle vyřízena a klobouk přišel perfektně zabalený.
ZG
Zlatuše Gamplová
Hodnotenie obchodu je 5 z 5 hviezdičiek.
|
7. 5. 2021
Skvělá spolupráce, výborný výběr, hlavně rychlé dodání.
Vše proběhlo v naprostém pořádku, velká spokojenost
MD
Michal Demel
Hodnotenie obchodu je 5 z 5 hviezdičiek.
|
6. 5. 2021
Spokojen
IB
Irena Baraníková
Hodnotenie obchodu je 5 z 5 hviezdičiek.
|
30. 4. 2021
Velmi spokojená i s nabídkou
MP
Miluše Pustinová
Hodnotenie obchodu je 5 z 5 hviezdičiek.
|
29. 4. 2021
Velmi.
JŽ
Jan Žemla
Hodnotenie obchodu je 5 z 5 hviezdičiek.
|
29. 4. 2021
Jsem velice spokojen.... kvalitní zboží.
P
Petr
Hodnotenie obchodu je 5 z 5 hviezdičiek.
|
29. 4. 2021
+ komunikace
+ sortiment
+ English speaking assistant, helped me a lot with the order by phone. Perfect quality, fast delivery.
Thank you!
Alisa Jernek - Prague hat shop - Carlsbad Hat Co.
- Slibují, ale nedodržují obchod.
Dobrý den,
Je mi velice lito tohoto hodnocení.
Ale rozumíme, že dnešní doba je náročná a velice nepříjemná. Spousta z Vás si neuvědomuje, kolik práce a lidi stojí za tímto skvělým hodnocením které teď máme na Heurece a jak rychle se to da zničit, přitom neoprávněně.
K případů pani Dagmar:
30.3. - víkend během velké slevové akce, jste vytvořila objednávku s osobním vyzvednutím, do 10.4 jste si ji osobně nevyzvedla, dle obchodních podmínek byla zrušená! Upozorníme, že několikrát jsme se Vás snažili kontaktovat telefonicky a sms!!!
Po několika dnech od zrušení objednávky jste nás kontaktovala s tím, že přece jen klobouky chcete vyzkoušet! a jestli objednávku včetně slevy Vám neobnovíme. Náš zákazník - náš pan! Objednávku jme vytvořili zas, včetně obrovské slevy!! Ale bohužel zboží už bylo vyprodané, slíbili jsme Vám, že až zboží naskladníme Vám zavoláme a že to bude trvat.
ALE NEUMÍME ZÁZRAKY! Neumíme ovlivnit dopravce, neumíme Vám zaručit, že zboží které se Vám líbí po vyprodaní hned druhý den budeme mít skladem, neumíme odhadnout, že po 10 dnech mlčení z Vaší strany, přece jen tu objednávku chcete. A za to máme 10%? :)
Lidi omluvte mi prosím moje emoce, ale nebuďte zlí! Komunikujte a přemýšlejte, než něco uděláte. Samozřejmě, že všichni chybujeme a občas se něco nepovede a občas i hodně, ale prosím, nebuďte zlí!
Všem zdraví a pohody!
Alisa Jernek - pražské kloboučnictví Carlsbad Hat Co.
+ Reklamace, výměny aj. řeší poměrně rychle a bez průtahů, v mém případě jsem řešil velikost, nakonec k mé spokojenosti, proto jsem se k obchodu vrátil a nakoupil sezonní bekovky na všechna roč. období, musím podotknout, že velmi kvalitní
Nakoupí zde nároční i méně nároční zákazníci a to v různých cenových relacích, ale musím na závěr podotknout, že od různých druhů klobouků, čepic a doplňků, především vše závisí, aby jste událi správnou velikost
Profi přístup k zákazníkovi, ochotná obsluha.
V
Vítek
Hodnotenie obchodu je 5 z 5 hviezdičiek.
|
25. 4. 2021
Kvalitní zboží, rychlé dodání - jsem velmi spokojen!
Nevím, co bych mohl uvést jako nevýhodu. Zatím jsem byl s nákupy naprosto spokojen.
+ Rychlost dodání, ochota personálu, osobní přístup
+ Skvělý zákaznický přístup
+ Rychlá komunikace
- žádnou jsem zatím neobjevil
Skvělá komunikace obchodu i přes víkend a vstřícnost mi zachránila dárek pro rodinného příslušníka, když jsem při objednávce udělal chybu v platbě. Moc si toho cením
K
Katka
Hodnotenie obchodu je 5 z 5 hviezdičiek.
|
19. 4. 2021
rychlé dodání, spokojenost se zbožím, doporučuji
Dobrá komunikace
Luxusní zboží v bezchybné kvalitě i provedení. Osobní přístup a kompletní služby. Opět 100% spokojenost!
+ Zajímavý výběr
+ Česká firma i s výrobou
+ Ochota
- Některé ceny mi přijdou nastřelené
